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GI系列
超高速光纖激光切割機
近日，迅鐳激光吹響服務集結號！橫跨江蘇、廣東、河北、東北四省十余城進行了為期90天的“服務萬里行”活動，本次活動共深入40余家客戶現場，實地勘察百余臺設備，以匠心鑄就優質的服務體驗，得到了客戶的認可和贊賞，萬里行團隊拜訪客戶不停歇！
“客戶至上、創造價值！”這是迅鐳激光一直以來的服務理念。在本次萬里行活動中，工程師團隊不僅帶來了專業的技術支持和解決方案，為客戶提供包括設備巡檢、維護保養、使用指導等全方位服務，更以真誠的態度傾聽并記錄客戶的反饋，為設備的改進和服務優化提供重要依據，以實際行動踐行迅鐳承諾。
迅鐳激光售后工程師團隊在服務客戶的過程中，針對設備在加工過程中的復雜工藝、規范操作及疑難問題處理等進行深度服務，以確保設備性能達到最佳狀態。同時，為進一步回饋客戶，迅鐳激光還推出零件特價、組合優惠等促銷折扣，為客戶提供高價值服務。
在萬里行活動中，也遇到了一些感動和難忘的瞬間。有的工程師帶病堅守、有的工程師通宵檢修，他們并肩作戰，用匠心守護初心，以卓越、高效、貼心的服務為客戶設備的長期穩定運行保駕護航！
“迅鐳激光想客戶所想、知客戶所需，讓我們真正感受到其客戶至上的服務之心，我們后續還會選擇繼續與迅鐳合作。”感謝信和錦旗的背后，是認可，更是激勵，迅鐳激光努力提高客戶滿意度，提供高品質產品，讓客戶價值最大化是迅鐳存在的價值和前進的動力！
此次服務萬里行活動是一場深入客戶的服務之旅。迅鐳激光售后服務負責人表示，迅鐳激光會堅守“反應迅速、態度熱情、工作細致”的宗旨，不斷改進服務機制、創新服務模式、優化服務質量，通過全渠道接入服務、標準化服務管理、智能化工單管理、專業化增值服務等舉措實現服務的數字化轉型，打好“零投訴”攻堅戰。我們深知，不斷提高客戶滿意度，提供高品質產品，是迅鐳激光存在的價值和前進的動力。
行百里者半九十，千尺竿頭須再攀。我們的服務尚有一些不足，仍有許多需要提升和完善的地方，但我們會始終堅持客戶至上的原則，以“高要求、高價值、高標準”用心服務每一位客戶，為客戶創造更大價值！
